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Domande
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Risposte
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Arrivo e Check In |
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Cosa devo fare per prenotare? |
• Per prenotare basta contattarci via telefono, fax o
mail, fornendoci i vostri recapiti e le caratteristiche
della vostra vacanza |
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Avete bisogno di una caparra? |
• Normalmente dopo averci contattato viene richiesta a
titolo di caparra la somma di € 150. Una volta che ci
avrete inviato questa somma (via posta o banca) sarà
nostra premura inviarvi i documenti di viaggio e la
ricevuta del vostro versamento |
| Dove
si trova l'hotel? |
• Siamo
in centro a Gabicce Mare direttamente sulla spiaggia
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Si può arrivare con l'auto fino all'hotel? |
• Si,
anche quando ha inizio l'isola pedonale, l'hotel è
raggiungibile per lo scarico ed il carico dei bagagli;
una volta sistemate le proprie cose ci occuperemo di
sistemare la vostra auto nei parcheggio o nei garage. |
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A che ora sono disponibili le camere? |
•Le
camere vengono assegnate dalle ore 12 del giorno di
arrivo e rimangono a disposizione fino alle 10 del
giorno di partenza |
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Ci sono dei giorni di arrivo prestabiliti? |
•No, i
soggiorni sono liberi quindi potete arrivare/partire in
qualsiasi giorno della settimana |
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Formula Club Bikini |
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Come funziona con il posto auto? |
•Ogni
camera ha diritto ad avere senza nessun supplemento, un
posto auto nel parcheggio dell'hotel (ca.500 mt) Le
suite hanno diritto all'utilizzo del garage chiuso
dell'hotel (ca.200mt) |
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il servizio spiaggia è compreso? |
•Il
servizio spiaggia con ombrellone + 2 lettini è compreso
per tutte le tipologie di camere La spiaggia si trova
proprio davanti all'hotel e l'ombrellone viene assegnato
dalla 4^ fila in poi. |
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...e se io volessi le prime 3 file? |
•in questo caso vi
metterete d'accordo direttamente qui con il bagnino |
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Come funziona il servizio teli mare? |
•L'hotel fornisce
gratuitamente i teli da utilizzare in spiaggia; il
ricambio può avvenire anche tutti i giorni. Il servizio
prevede un deposito cauzionale di € 20 |
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Che cosa è la Marinella Holiday Credit Card? |
•La
Marinella Holiday Credit Card è anche la chiave della
camera, serve per farsi addebitare le eventuali spese
effettuate durante la vacanza (consumazioni alcoliche,
vini in bottiglia, ingressi al ristorante, trattamenti
estetici, ecc) |
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Come vengono organizzate le attività di animazione? |
•Settimanalmente
proponiamo un programma di animazione che prevede tutti
i giorni delle escursioni, degustazioni, feste ed
attività varie. L'intero programma, salvo alcune
eccezioni, è gratuito |
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Avete bici dell'hotel a disposizione gratuita? |
•Certo,
le bici dell'hotel sono a disposizione gratuita di tutti
gli ospiti: non sono in alcun modo riservabili
C'è inoltre la
possibilità di noleggiare una delle nostre speciali
Bike(corsa,MTB, o Trekking) |
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Ristorazione |
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Quali sono gli orari del ristorante? |
•La colazione viene
servita dalle 8 alle 14. Il buffet la zucca è aperto
dalle 12 alle 14. La cena invece dalle 19 alle 20:30 |
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Ci viene assegnato un tavolo fisso? |
•Al vostro arrivo vi
verrà assegnato un tavolo in sala che però potrà essere
cambiato in base alle vostre richieste |
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Il pranzo di mezzogiorno è compreso nella quotazione? |
•La
nostra Formula Club Bikini non prevede il pranzo di
mezzogiorno, infatti abbiamo scelto di lasciare ai
nostri ospiti la massima libertà; ogni giorno potrete
scegliere di acquistare il pranzo di mezzogiorno al
prezzo di 12 € per gli adulti 6€ per i bimbi |
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Anche la
cena è servita a Buffet? |
•Normalmente anche la
cena viene servita nel nostro bel buffet; due sere alla
settimana organizziamo delle cene tematiche con menù
degustazione servito |
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Come è organizzato il vostro Buffet? |
•Presso il nostro Buffet "La zucca" potrete trovare in
abbondanza: primi piatti caldi preparati direttamente
dai nostri chef, zuppe e minestre, secondi di carne,
squisite pietanze a base di pesce, fritture di pesce e
di verdure, contorni caldi, insalate fresche, antipasti
e sfiziosità, pani di ogni tipo, formaggi, salumi,
dessert, torte crostate e gelati, e tanto altro ancora. |
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Dobbiamo riservare questo pranzo già da casa? |
•Assolutamente no, ogni
giorno potrete decidere se pranzare, in tal caso viene
richiesta la prenotazione che comunque non è impegnativa |
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La Formula Club Bikini prevede, tra l'altro, colazione e
cena; se io invece volessi colazione, pranzo e niente
cena? |
•Questa
"inversione" è possibile su richiesta; quindi la vostra
quotazione prevederà sempre colazione e pranzo e niente
cena |
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Durante il pranzo e la cena le bevande sono comprese? |
•Certo, non solo ma durante tutto il giorno vino, acqua
e bevande analcoliche sono offerte gratuitamente |
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Come sono organizzate le "merendine pomeridiane"? |
•Ogni
giorno dalle 15:00 alle 18:00 viene allestito un buffet
dove potrete servirvi di torte, crostate, insalate e
sfiziosità varie |
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Quali consumazioni al bar sono comprese nella Formula Club
Bikini? |
•Al bar sono comprese
tutte le consumazioni analcoliche e di caffetteria
(succhi, Bibite, Espresso, cappuccino, ecc) |
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Se ordino una bibita analcolica dalla camera è gratis? |
•E'
gratis solo se la vostra camera prevede il Room Service
gratuito |
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Struttura, camere e
spiaggia |
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Le camere hanno tutte il balcone? |
•Tutte le nostre camere
sono dotate di balcone, alcune tipologie hanno il
balcone direttamente sul mare |
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Avete l'ascensore? |
•Certo |
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Nei bagni delle camere c'è la doccia oppure la vasca? |
•Nei nostri bagni
troverete doccia, vasca o entrambi |
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C'è l'aria condizionata ? |
•Le
camere sono tutte con aria condizionata. Anche le sale
da pranzo sono climatizzate |
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L'hotel è aperto 24h su 24h? |
•Certo, il nostro staff
è a vostra disposizione 24h su 24h |
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Quali sono i supplementi da pagare? |
•La nostra "Formula" è
incentrata sulla trasparenza quindi non troverete alcun
supplemento da pagare in hotel |
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Cosa significa Room Service? |
•Le
tipologie di camere che prevedono il room service
gratuito possono ricevere gratuitamente in camera sia la
colazione, sia le eventuali consumazioni analcoliche
ordinate per telefono |
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La vostra è una zona tranquilla? |
•Ci
troviamo direttamente sul mare in una zona pedonale
quindi l'eventuale rumore potrebbe provenire solo dal
passeggio delle persone: sicuramente a chi ricerca la
quiete assoluta sconsigliamo il soggiorno in Agosto |
| Ci
sono delle strade da attraversare per raggiungere la
spiaggia? |
• Tra noi e la
sabbia c'è solo una stradina pedonale, quindi chiusa al
traffico, da attraversare |
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Come è il mare davanti all'hotel? |
•Il mare di Gabicce è
particolarmente bello e pulito. La spiaggia è di sabbia
finissima e il mare degrada molto dolcemente permettendo
a tutti di fare il bagno |
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C'è la cassaforte nelle camere? |
•Tutte
le camere sono dotate di cassaforte |
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L'hotel è accessibile per ospitare disabili? |
•Solo
in parte, infatti le zone comuni sono facilmente
utilizzabili mentre non tutte le camere sono predisposte |
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Cosa trovo nel vostro centro benessere? |
•Potrete
trovare: sauna e palestra ad uso gratuito Doccia
solare UVA , centro estetico, centro massaggi a
pagamento |
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Bambini & Co. |
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Ho un bimbo di 1 anno come mi organizzo per i pasti? |
•Per i nostri ospiti
più piccoli abbiamo predisposto una saletta attrezzata
con cucina dove le mamme possono preparare 24h su 24h
quanto serve per i loro piccoli. Le basi di preparazione
(latte fresco,brodi, olio, pesce, ecc) vengono fornite
giornalmente dal nostro staff di cucina |
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Per mio figlio, devo portare il lettino da casa o lo
fornite voi? |
•Lettini
con o senza sponde vengono forniti da noi. Se vostro
figlio è abituato al suo portatelo pure. |
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e il seggiolone per la sala? |
•Nel ristorante abbiamo
seggioloni, alzate per sedute, bavaglini, stoviglie per
bimbi |
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C'è il servizio Baby Sitter? |
•L'hotel fornisce un
servizio di assistenza durante l'orario dei pasti per
aiutare i genitori, un servizio di baby sitter privata è
disponibile a pagamento |
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C'è un servizio medico per i bimbi? |
•Abbiamo
a disposizione un servizio pediatrico a pagamento che
opera anche direttamente in camera |
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Sulla spiaggia ci sono giochi per i bimbi? |
•Certamente, la
spiaggia dell'hotel è dotata di giochi, scivoli e
gonfiabili per i più piccoli |
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Il mio bimbo è gratis; solo per il soggiorno o anche per i
pasti? |
•I
bimbi a cui viene concessa la gratuità sono
completamente a nostro carico anche per i pasti |
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Avete bici dell'hotel con seggiolini per i bimbi? |
•Certo,
abbiamo sia bici con seggiolini che bici piccole per
bimbi |
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